プライバシーポリシー
最終改定日：2026年7月17日
DenSign（デンサイン、以下「本サービス」）は、株式会社DSOジャパン（以下「当社」）が提供する、歯科医院向けの見積・契約・書類管理サービスです。当社は、本サービスの提供にあたり取り扱う個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取り扱う情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取り扱います。
(1) 医院アカウントの利用者情報（氏名、メールアドレス、所属医院、権限区分、ログイン履歴等）
(2) 医院が本サービスに登録する患者情報（氏名、フリガナ、生年月日、性別、連絡先、住所、カルテ番号、治療・見積・契約・同意に関する情報、署名等）
(3) 本サービスの利用状況に関する情報（操作履歴、アクセス日時等）
2. 患者情報の取り扱いについて（委託関係）
患者情報については、これを登録・利用する各医院が個人情報取扱事業者として管理責任を負い、当社は各医院からの委託に基づき、本サービスの提供に必要な範囲でこれを取り扱います。当社は、委託の目的の範囲を超えて患者情報を利用しません。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供、維持、保護および改善
(2) 見積書・契約書・各種書類の作成、発行、保管および印刷機能の提供
(3) 利用者からのお問い合わせ対応、本人確認、不正利用の防止
(4) 本サービスに関する重要なお知らせの通知
(5) 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人または委託元医院の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
5. 業務委託・外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供のために、クラウドインフラ等の外部事業者を利用します。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス権限の管理、パスワードの不可逆的な暗号化（ハッシュ化）、操作履歴の記録等、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 保管期間および削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、情報を保管します。委託元医院からの求めに応じ、または本サービスの利用終了に伴い、当社は取り扱う患者情報を適切に削除または返却します。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
患者ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求は、原則として当該情報を管理する医院にお問い合わせください。当社は、医院からの依頼に基づき、これに協力します。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社DSOジャパン 個人情報お問い合わせ窓口
住所：〔 〕
メール：〔 〕